Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Aleksander, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Michał Aleksander aleksander.pro” (marka usługi: Rekon AI), ul. Kujawska 4/1, 62-030 Luboń, NIP: 6912084225, e-mail: audyt@rekonai.pl, tel.: 536 921 393.

2. Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie rekonai.pl zbieramy:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy (opcjonalnie),
• miejscowość,
• numer telefonu,
• preferowana pora kontaktu,
• adres e-mail (opcjonalnie),
• wielkość firmy (przedział liczby osób),
• branża (opcjonalnie),
• informacje, które dobrowolnie podasz w treści wiadomości.

Podanie imienia, miejscowości i numeru telefonu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi i kontaktu zwrotnego. Jeżeli prosisz o rozmowę z poziomu wyniku kalkulatora diagnostycznego, do zgłoszenia dołączane są również odpowiedzi i wyliczony wynik, aby rozmowa mogła od razu odnieść się do sytuacji firmy.

Kalkulator diagnostyczny

Podczas odpowiadania wynik jest liczony lokalnie w Twojej przeglądarce. Po ukończeniu wszystkich 18 pytań i wybraniu „Pokaż wynik kalkulatora” Rekon AI otrzymuje anonimową kopię odpowiedzi, diagnozę aktualnego stanu, potencjał optymalizacji, zasadność pełnego Zwiadu, opis środowiska pracy, poziom ryzyka, wersję kalkulatora i czas utworzenia wyniku. Sama anonimowa kopia nie zawiera imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Adres IP jest używany wyłącznie chwilowo do ochrony formularza przed spamem i nadużyciami. W pliku limitu zapisywany jest jedynie jego skrót kryptograficzny (HMAC) oraz znaczniki czasu; surowy adres IP nie jest zapisywany ani dołączany do wiadomości. Pliki limitu starsze niż 2 godziny są automatycznie usuwane.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i kontaktu zwrotnego – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• utworzenia i zapisania wyniku kalkulatora diagnostycznego oraz analizy sposobu korzystania z narzędzia i doskonalenia metody diagnozy – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Formularz kontaktowy obsługiwany jest przez usługę Formspree (Formspree, Inc., USA), która pośredniczy w dostarczeniu wiadomości na adres e-mail administratora. Dane mogą być przekazywane do państwa trzeciego (USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Szczegóły: polityka prywatności Formspree.

Wysyłkę wiadomości z kalkulatora obsługuje Brevo (Sendinblue SAS, Francja), działające jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie administratora. Brevo może korzystać z podwykonawców i mechanizmów transferu opisanych w swojej dokumentacji. Szczegóły: polityka prywatności Brevo.

Anonimową analitykę zachowania na stronie obsługuje PostHog, Inc. (USA), działające jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie administratora. Korzystamy z PostHog Cloud EU, którego serwery przechowujące dane użytkowników znajdują się we Frankfurcie. Szczegóły: polityka prywatności PostHog.

Dane mogą być również powierzone dostawcy hostingu strony oraz dostawcy poczty e-mail – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

5. Okres przechowywania

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do realizacji umowy albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Anonimową kopię wyniku kalkulatora diagnostycznego przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od zapisania wyniku.

Skrót adresu IP używany do limitu antyspamowego jest usuwany najpóźniej po 2 godzinach. Dane mogą być przechowywane dłużej tylko wtedy, gdy wynika to z obowiązku prawnego lub potrzeby ochrony przed roszczeniami.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia). Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na: audyt@rekonai.pl.

7. Pliki cookies i analityka

Strona rekonai.pl nie wykorzystuje plików cookies do celów marketingowych ani nie profiluje użytkowników. Nie są podejmowane decyzje w sposób całkowicie zautomatyzowany wywołujące skutki prawne.

Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 – narzędzia dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Używam go wyłącznie do zbiorczej analizy ruchu: ile osób odwiedza stronę, z jakich źródeł trafiają i które treści czytają. Nie służy mi to do identyfikowania pojedynczych osób ani do reklamy.

Google Analytics 4 zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies, które pozwalają rozpoznać powracającą sesję i policzyć wizyty. Uruchamiam je dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie – do tego czasu analityka pozostaje wyłączona.

PostHog Cloud EU

PostHog służy do anonimowej analizy przejść między stronami, kliknięć i zdarzeń w lejku Rekon AI. Nie przekazujemy do PostHog danych z formularzy kontaktowych, odpowiedzi udzielonych w kalkulatorze ani danych pozwalających nazwać konkretną osobę. Nie tworzymy profili osób i nie używamy tych danych do reklamy.

Na stronach informacyjnych możemy korzystać z nagrań sesji, aby zobaczyć problemy z nawigacją lub obsługą interfejsu. Pola formularzy, modal kontaktowy i obszary wyników są maskowane. Nagrywanie jest wyłączone w kalkulatorze diagnostycznym i na stronie polityki prywatności. PostHog uruchamia się dopiero po Twojej zgodzie.

Zgoda i jej wycofanie

Przy pierwszej wizycie zobaczysz panel z wyborem: możesz zgodę wyrazić albo odmówić. Odmowa nie ogranicza w żaden sposób korzystania ze strony. Decyzję zapisuję lokalnie w Twojej przeglądarce, żeby nie pytać ponownie przy każdej wizycie.

Zdanie możesz zmienić w dowolnym momencie – wystarczy kliknąć „Ustawienia analityki” w stopce strony. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Przechowywanie i przekazywanie danych

W ustawieniach usługi Google Analytics dla rekonai.pl dane zdarzeń są przechowywane przez 2 miesiące, a dane użytkownika przez 14 miesięcy. Ustawienia te dotyczą danych powiązanych z identyfikatorami użytkowników i urządzeń; większość standardowych raportów korzysta z danych zbiorczych.

Google wykorzystuje adres IP w chwili zbierania danych do określenia przybliżonej lokalizacji, a następnie usuwa go przed zapisaniem danych w Google Analytics. Rekon AI nie otrzymuje w GA4 surowego adresu IP.

Google może przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku odbywa się to na podstawie mechanizmów transferu stosowanych przez Google, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Szczegółowe informacje o tym, jak Google przetwarza dane, znajdziesz w polityce prywatności Google.

Zdarzenia analityczne PostHog są przechowywane nie dłużej niż 12 miesięcy, a nagrania sesji nie dłużej niż 30 dni. Dane użytkowników PostHog Cloud EU są przechowywane na serwerach we Frankfurcie. PostHog może korzystać z podwykonawców i mechanizmów ochrony transferu opisanych w swojej dokumentacji oraz umowie powierzenia przetwarzania danych.

8. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie.